A segurança da informação é um tema que vem ganhando cada vez mais importância com o aumento do uso da tecnologia e a crescente dependência dos sistemas digitais. Empresas de todos os tamanhos e segmentos estão investindo em sistemas de proteção, como firewalls e antivírus, mas essas medidas não são suficientes para garantir a segurança dos dados. A conscientização em segurança da informação é essencial para reduzir o risco de ataques e garantir a proteção dos dados e informações que trafegam no ambiente tecnológico da organização.

O que é conscientização em segurança da informação?

Conscientização em segurança da informação é o processo de educação e treinamento das pessoas que acessam e manipulam dados e informações em uma organização, visando reduzir o risco de vazamentos, roubo de dados e outras ameaças à segurança. Esse processo deve ser contínuo e envolver todas as áreas da empresa, desde a diretoria até os funcionários operacionais, objetivando criar uma cultura de segurança da informação, em que os colaboradores tenham essas informações e noções pertinentes à segurança presentes no seu dia a dia.

Por que é importante investir em conscientização em segurança da informação?

Os ataques cibernéticos são cada vez mais comuns e sofisticados, o que torna quase impossível garantir a segurança dos dados apenas com investimentos em tecnologia. A falta de conscientização em relação à segurança da informação é um dos principais fatores que favorecem as ameaças virtuais. As pessoas são a principal porta de entrada para os hackers, pois muitos golpes são aplicados por meio de engenharia social, ou seja, explorando a ingenuidade ou desatenção dos usuários.

Outro ponto de atenção são os ataques de Phishing, em que Cibercriminosos enviam um e-mail, aparentemente legítimo, com links ou anexos maliciosos que podem comprometer a infraestrutura da empresa, ou as credenciais de acesso do usuário atacado, caso este interaja com os referidos links ou anexos presentes no e-mail mal-intencionado.

Dessa forma o atacante pode utilizar-se das brechas e vulnerabilidades presentes na máquina afetada e/ou das credenciais roubadas para realizar movimentação lateral no ambiente computacional, e adquirir acesso a dados e informações sigilosas, comprometendo ainda mais a estrutura da organização.

Em casos mais extremos, essas ações maliciosas podem acarretar um ataque de Ransomware, onde os dados da empresa são “sequestrados”, e um resgate é requisitado pelos Cibercriminosos para liberação destes, e, como se não bastasse a restrição de acesso e uso dos dados, eles ainda ameaçam divulgá-los na Deep e Dark web caso não recebam o referido resgate. Estes ataques podem prejudicar, e muito, a imagem e a reputação da organização, e podem gerar sanções referentes a conformidade com leis e normas, causando enorme prejuízo financeiro.

Como implementar a conscientização em segurança da informação?

A conscientização em segurança da informação não é um processo simples e exige um planejamento cuidadoso. É importante que este processo tenha um direcionamento, baseado no contexto da empresa e das experiências prévias com ameaças enfrentadas por ela. Vale ressaltar que identificar as melhores formas de difundir a informação e o conhecimento internamente é parte crucial para o bom funcionamento do processo de conscientização, como informativos virtuais, vetores físicos como papel, murais, banners e afins, quem serão os responsáveis pela difusão do conhecimento e disseminação do material, e etc.

Algumas medidas que podem ser adotadas são:

• Realizar treinamentos regulares com todos os funcionários;
• Criar uma política clara de segurança da informação e comunicá-la a todos os colaboradores;
• Promover a cultura de segurança através de campanhas internas;
• Realizar testes de Phishing periódicos;
• Prover visibilidade para a alta gestão dos resultados destes testes e treinamentos, através de relatórios.

Quais são os benefícios da conscientização em segurança da informação?

Investir em conscientização em segurança da informação traz vários benefícios para as empresas, entre os quais destacam-se:

• Redução do risco de vazamentos e roubos de dados: colaboradores conscientes dos riscos e ameaças à segurança da informação tendem a ser mais cuidadosos com possíveis tentativas de phishing, e com a manipulação dos dados propriamente dita, seguindo as políticas da empresa (políticas de transporte de dados por pendrives e dispositivos móveis, por exemplo), evitando que dados e informações caiam em mãos erradas;

• Maior confiança dos clientes e fornecedores: uma organização com uma elevada cultura de segurança da informação tem baixo índice de incidentes, evitando que a imagem e a credibilidade sejam prejudicadas, o que fortalece a relação com clientes e fornecedores e outros parceiros de negócio;

• Redução de custos com reparação de danos e perda de reputação: a maioria dos ataques tem um impacto significativo nas empresas, causando enormes prejuízos financeiros e, consequentemente, na perda de credibilidade e reputação desta organização;

• Melhoria do clima organizacional: uma empresa consciente e com alta maturidade em segurança da informação tende a ser mais eficiente, o que melhora o clima entre os colaboradores e seus gestores, gerando mais resultado;

A conscientização em segurança da informação é fundamental para garantir a proteção dos dados e reduzir o risco de ataques cibernéticos. Investir em tecnologia e ferramentas é importante, mas não suficiente para garantir a segurança dos sistemas e de sua infraestrutura computacional como um todo. É preciso educar as pessoas que acessam e manipulam informações para que elas se tornem aliadas na luta contra as ameaças virtuais.

Como a Future pode ajudar?

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