A governança, o risco e a conformidade são tópicos importantes para garantir o bom funcionamento de uma empresa. Neste artigo, vamos explorar como essas práticas são aplicadas no contexto da segurança da informação, incluindo a importância da governança na gestão das informações, a avaliação dos riscos para definir as medidas de segurança necessárias e a conformidade com todas as regras e regulamentações aplicáveis.

O que é Governança em Segurança da Informação?

A governança de segurança da informação é um conjunto de políticas, processos e procedimentos que garantem a gestão adequada da informação. Ela estabelece a estrutura para definir como as informações são gerenciadas, protegidas, além de garantir a integridade, disponibilidade e confidencialidade dos dados.

A governança é importante porque empodera os tomadores de decisão a definirem a melhor estratégia com relação à segurança dos dados, permitindo que as empresas se adaptem rapidamente a mudanças no ambiente tecnológico organizacional e garantindo que as informações não sejam mal utilizadas ou roubadas.

Avaliação de risco na Segurança da Informação

A avaliação de risco é uma importante etapa de qualquer estratégia de segurança da informação. Ela avalia as ameaças potenciais, a probabilidade de ocorrência e impacto, caso ocorra, para definir a estratégia de segurança mais adequada. Também identifica as ameaças e vulnerabilidades de uma organização, e ajuda a identificar as medidas necessárias para mitigar ou eliminar os referidos riscos.

Todas as informações coletadas durante a etapa de avaliação de risco permitem que uma organização defina suas prioridades em relação às medidas necessárias para proteger seus dados e informações.

Conformidade com as regulamentações aplicadas à Segurança da Informação

A conformidade com as regulamentações é uma parte fundamental da segurança da informação. As leis e regulamentações construídas pressupõem que as empresas “diligentes” implementem medidas adequadas para proteger as informações dos seus clientes, parceiros e colaboradores.

Estar em conformidade com tais leis e normas é um passo fundamental para a proteção da reputação de uma empresa. As violações de segurança da informação podem resultar em litígios graves, multas pesadas e sanções extremas para a empresa em questão, prejudicando a credibilidade desta perante o mercado.

Alguns exemplos de regulamentações aplicáveis incluem a LGPD no Brasil, bem como outras regulamentações de privacidade de dados em todo o mundo, como a GDPR na União Europeia e o CCPA na Califórnia. As empresas que operam em diferentes locais devem garantir que estejam em conformidade com várias leis vigentes nas regiões onde operam.

O cenário atual

Com o crescente avanço da transformação digital e a necessidade das organizações modernizarem seus ambientes, temos um cenário nunca antes visto: boa parte dos colaboradores trabalhando em modelo híbrido (alguns dias no escritório e outros de casa), implantação de ferramentas de acesso remoto e compartilhamento de arquivos, comunicação, e etc. Contudo, esse cenário complexo é um prato cheio para os Cibercriminosos que, assim como as tecnologias de proteção, evoluíram drasticamente suas ferramentas e metodologias de ataque.

Para endereçar o referido cenário, profissionais de segurança da informação trabalham incessantemente para prover segurança a esses ambientes remotos, protegendo as informações que transitam na rede da empresa, as aplicações que são utilizadas, garantindo o acesso seguro a essas aplicações, e afins. Mas, seria isso o suficiente?

Estudos mostram que o elo mais fraco em um sistema de segurança da informação nas empresas é o próprio colaborador. Não basta investir em ferramentas como antivírus, softwares de proteção de dados, firewalls, e ter seu colaborador suscetível a ataques de engenharia social, que podem ter um impacto significativo. Estes ataques ocorrem de forma ‘legítima’ no seu ambiente, onde um colaborador com credenciais válidas, por falta de conhecimento, fornece estas credenciais a um terceiro malicioso.

Aplicando o modelo de GRC

Para endereçar esse problema, sugerimos abordar o cenário organizacional com uma visão mais abrangente. Para isso, existe a metodologia de Governança, Risco e Compliance (GRC) que, se aplicada corretamente, será um grande reforço para a segurança do ambiente tecnológico da sua empresa. Não só no quesito conscientização (que reduziria as chances de ataques de engenharia social, por exemplo), mas como um ganho expressivo em eficiência operacional e em maturidade de segurança da informação como um todo.

GRC consiste no conjunto dos processos fundamentais apresentados anteriormente que, no âmbito da segurança da informação, visam garantir a proteção, privacidade e conformidade das informações em uma organização. É uma abordagem holística, que apoia as empresas a estruturarem suas operações de TI, gerando valor e mitigando riscos, de forma eficiente. Grande parte dessa eficiência se dá pelo fato do modelo de GRC estar estruturado no alinhamento ao negócio, sendo implementado de forma personalizada nas organizações, mediante levantamento de ambiente, políticas, definição de responsáveis setoriais, criticidade de ativos e afins.

A adoção do modelo de GRC permite que os recursos de TI empresariais sejam utilizados de maneira adequada. Isso inclui segurança dos dados, a privacidade dos usuários e a conformidade com as regulamentações aplicáveis. Ele estabelece padrões para a gestão dos processos de TI, incluindo definições de políticas, processos e procedimentos de segurança para a gestão de ativos, informações e pessoas, enquanto oferece visibilidade dos riscos associados a esses ativos e processos, assim como os procedimentos para mitigá-los.

Não obstante, ao implantar o modelo de GRC, podemos incrementar a maturidade de segurança da informação da empresa, além de ofertar treinamentos, campanhas de conscientização e difusão de conhecimento pertinente para os colaboradores, para que todos na empresa estejam alinhados e cientes dos riscos, e dos procedimentos a serem seguidos em caso de violação, ataques, ou qualquer tipo de ação maliciosa.

Toda essa metodologia aplicada no seu negócio, ainda permite que você esteja em conformidade com as leis e normas vigentes, pois assegura que os procedimentos estejam de acordo com as regulamentações, tanto a nível ferramental, quanto processual, utilizando diversos frameworks de mercado, como a ISO 27001, o NIST CSF (Cyber Security Framework) ou o CIS Controls (Critical Security Controls).

Portanto, a Governança, Risco e Compliance, quando aplicados corretamente, são essenciais para garantir que a segurança da informação seja uma prioridade em todos os níveis da organização, minimizando os riscos e protegendo a empresa contra ameaças internas e externas, enquanto gera conformidade com as leis e normas aplicáveis, de forma eficiente e alinhada ao negócio. Conte com a Future para realizar toda a implementação e gestão da metodologia de GRC na sua empresa, e conquiste os elevados ganhos em maturidade de segurança da informação tão almejados e bem-vistos pelo mercado!