Processos vitais para um SOC moderno
Com o avanço da transformação digital, as tecnologias evoluem a cada dia. Ambientes que, antes, em sua maioria, estavam em meio físico, agora estão na nuvem e seus serviços, sendo ofertados de forma digital. Essa mudança de paradigma gerou um cenário extremamente complexo, pois a superfície de ataque aumentou drasticamente, o cibercrime avança, e os profissionais de segurança da informação seguem escassos no mercado.
Endereçando essa falta de mão de obra qualificada para lidar com o aumento do cibercrime e com a operação de segurança da informação de forma geral, difundiu-se o conceito de SOC – Security Operations Center, ou Centro de Operações de Segurança.
O SOC se tornou uma parte vital das organizações modernas para garantir a segurança de suas redes e sistemas de informação contra ameaças cibernéticas. Um SOC é uma equipe dedicada, responsável por monitorar, detectar, analisar e responder a incidentes de segurança em tempo real. Neste artigo, discutiremos os processos vitais para o bom funcionamento de um SOC.
Soluções e serviços de um SOC moderno
1. Monitoramento contínuo: O monitoramento contínuo é a principal atividade de um SOC. Envolve o monitoramento em tempo real de redes, sistemas e aplicativos em busca de atividades maliciosas ou suspeitas. Isso pode ser feito usando diferentes ferramentas e sistemas de detecção, como Intrusion Detection Systems (IDS), Intrusion Prevention Systems (IPS), firewalls, registros de eventos e registros de segurança.
2. Inteligência de ameaças: Em um SOC moderno, é imprescindível a presença de uma equipe de inteligência de ameaças, ou threat intelligence. Esse time é responsável por investigar a internet em busca de novas ameaças e vulnerabilidades sendo divulgadas em ambientes especializados (fóruns, deep e dark web, etc), assim como menções de possíveis ataques a determinados nichos organizacionais e/ou empresas diretamente. Com essas informações em mãos, é possível se preparar para eventuais ataques e incidentes direcionados.
3. Gestão de vulnerabilidades: Se tratando de uma equipe que visa aprimorar a segurança de uma empresa de ponta a ponta, o SOC necessita de processos de gestão de vulnerabilidades. Aqui, são utilizadas ferramentas para dar visibilidade aos ativos da organização, assim como prover uma relação das vulnerabilidades presentes nestes ativos. Tendo estas vulnerabilidades identificadas, são aplicados patches de segurança para corrigi-las, quando possível. Caso seja um sistema legado, ou um ativo que não possa ter nenhum tipo de indisponibilidade, são executados procedimentos de blindagem para estes ativos.
4. Detecção de incidentes: A detecção de incidentes é um processo crítico para identificar atividades maliciosas ou suspeitas que podem indicar um ataque cibernético. Os profissionais de SOC usam várias técnicas, como análise de registros, correlação de eventos, detecção de anomalias e inteligência de ameaças para identificar incidentes de segurança. Isso envolve o uso de ferramentas e tecnologias avançadas para analisar grandes volumes de dados e identificar padrões suspeitos.
5. Análise e investigação: Uma vez que um incidente é detectado, o SOC realiza uma análise detalhada para entender a natureza, escopo e impacto do incidente. Isso envolve examinar registros de eventos, logs de segurança, reconstruir a sequência de eventos e avaliar o risco para determinar a gravidade do incidente. A análise e investigação são cruciais para uma resposta eficaz e ajudam a desenvolver um plano de ação apropriado.
6. Resposta a incidentes: A resposta a incidentes é a etapa em que o SOC toma medidas para conter, mitigar e neutralizar um incidente de segurança. Isso pode envolver a aplicação de patches, isolamento de sistemas comprometidos, bloqueio de tráfego malicioso, remoção de malware e limpeza de sistemas. A resposta a incidentes também pode incluir a notificação de partes interessadas, como clientes, autoridades e outros órgãos reguladores.
7. Forense digital: A forense digital é um processo crítico que envolve a coleta, preservação, análise e apresentação de evidências digitais para investigações posteriores. O SOC trabalha em estreita colaboração com equipes de forense para determinar a causa raiz de um incidente, coletar evidências legais e identificar potenciais violações de conformidade.
8. Melhoria contínua: Um SOC eficaz está em constante evolução e melhoria. Isso envolve a revisão e atualização regular das políticas, processos e procedimentos operacionais padrão do SOC. Além disso, é particularmente importante manter-se atualizado sobre as últimas ameaças cibernéticas, tendências e tecnologias emergentes para garantir que a equipe de SOC esteja equipada para enfrentar os desafios em constante mudança.
Um SOC é uma peça-chave na estratégia de segurança cibernética de uma organização. Os processos vitais discutidos acima garantem um funcionamento eficiente e eficaz do SOC, permitindo uma detecção precoce e uma resposta rápida aos incidentes de segurança. Investir em um SOC e implementar esses processos é essencial para proteger os ativos de informação e garantir a continuidade dos negócios. Conte com a Future para gerir sua segurança, de ponta-a-ponta. Contamos com um SOC moderno, qualificado, com as ferramentas, profissionais e know-how necessários pra endereçar todo tipo de incidente de segurança. Contate o nosso time comercial e agende uma conversa conosco!
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