Ransomware: 10 dicas para reforçar a proteção contra esse ataque
O ransomware é mais uma de tantas ameaças a que uma empresa deve estar atenta constantemente. Sua diferença, porém, é que seu impacto é maior que o de outras ameaças, podendo dificultar muito o trabalho do departamento de TI, e gerar grandes prejuízos para a organização.
Depois do ataque, o sistema rapidamente é controlado pelos invasores, sendo quase impossível remover esse malware. Por conta disso, se apresenta como um grande risco para qualquer corporação, seus dados, usuários e parceiros.
Para entender melhor o que é um ransomware, como funciona e como evitá-lo, fique atento. Descubra abaixo como se proteger contra essa ameaça e verificar se sua companhia se encontra segura.
O que é ransomware?
De maneira bastante breve, é possível definir o ransomware como um tipo de malware muito perigoso para as companhias. A explicação para isso está em sua rapidez de acesso, bem como na forma como ele atua no sistema de uma organização. Basicamente, o programa ameaça bloquear ou até mesmo publicar os dados da vítima.
Obviamente, o grau de preocupação pode variar de acordo com o desenvolvedor do software. Alguns podem ser menos desenvolvidos, de forma a ser possível reverter alguns dos danos. Em outros casos, entretanto, essa solução não funciona, deixando a empresa nas mãos dos invasores. É comum, por exemplo, que seja pedido um resgate para a devolução da informação.
Qual a ação do ransomware?
A forma de atuação de um ransomware é bastante similar à de tantos outros vírus aos quais uma companhia está suscetível. Sua porta de entrada, em geral, são e-mails de phishing, spam, downloads mascarados e demais técnicas já conhecidas. O problema, porém, aparece logo após o arquivo ser aberto.
A partir deste momento, o programa consegue, em poucos segundos, iniciar seu processo de criptografia. Dessa forma, não há tempo hábil para reverter a situação ou entrar em contato com especialistas do departamento de TI. Em pouco tempo, seus dados já estão nas mãos dos bandidos, não havendo muito que se possa fazer. Por conta disso, o mais indicado é investir na prevenção desses ataques.
Impactos causados por ransomwares
Assim que se instala em um sistema, são diversas as maneiras que o ransomware pode complicar a operação de uma empresa. Esses impactos, então, dependem do objetivo do ataque, bem como da efetividade do malware. De qualquer forma, apenas o risco desses efeitos já assusta qualquer pessoa. Entre eles, pode-se citar, por exemplo:
- Perda de dados, documentos e arquivos de uma empresa, temporária ou permanentemente;
- Desligamento completo de toda a operação de uma companhia;
- Prejuízo financeiro devido à inativação das operações, do acesso ao sistema como um todo, e eventuais multas impostas pelas regulamentações de proteção de dados;
- Grandes gastos a fim de mitigar ou reverter os problemas causados pela invasão;
- Impacto direto na reputação da organização, afetando sua imagem perante o mercado, seus parceiros e consumidores.
Como reforçar a proteção contra ransomwares?
Mais importante do que entender o funcionamento desse vírus é compreender como se proteger contra ele. Assim, é interessante investir em formas de garantir a segurança tanto de sua companhia, quanto de suas informações.
Para isso, diversas são as técnicas que podem ser utilizadas, indo desde as mais simples às mais desenvolvidas. As mais indicadas, entretanto, são as que seguem.
Antispam
Como dito anteriormente, uma das principais portas de entrada para um ransomware é o correio eletrônico. Com a constante sofisticação dos ataques phishing, é fundamental contar com uma ferramenta avançada antispam, que é a responsável por bloquear ataques deste tipo. Historicamente este controle reduz de forma significativa o risco deste tipo de ataque e, consequentemente, de uma infecção por ransomware.
Proteção Web
Na maioria das vezes o ransomware entra na empresa através do acesso de um usuário a um link na Internet (normalmente contido em um e-mail phishing).
Adicionalmente, uma vez instalado, normalmente, o ransomware busca comunicação com o atacante através de servidores externos. Esta comunicação serve para avisar que o ataque foi bem sucedido e evadir as informações roubadas.
Assim, proteger a comunicação com a Internet é fundamental para reduzir eventuais impactos relacionados ao roubo das informações e, por vezes, impedir a própria instalação do software malicioso.
Desta forma, contar com uma ferramenta especializada em proteção web é crucial para aquelas empresas preocupadas com este tipo de ataque.
Perímetros de rede
Outro ponto a se atentar na hora de investir na proteção de sua empresa é o perímetro de rede. Para isso, se faz necessário, já de início, desenvolver políticas bem definidas.
Junto a isso, sugere-se a utilização de uma rede isolada para os servidores, criando um limite de separação entre as redes internas e externas. Além disso, a fim de se proteger contra o ransomware, indica-se também a concepção de uma DMZ (Demilitarized Zone) para serviços publicados na internet.
Firewall
Outro fator a se considerar com o objetivo de garantir a segurança de seus dados é investir em um firewall de borda. Por meio deste, se faz possível bloquear portas externas, em especial as que dão acesso ao sistema.
Este pode trabalhar junto a um antimalware, reforçando ainda mais sua atuação. Esses são bloqueios que impedem ou retardam a entrada dos arquivos indesejados e evitam que seus dados sejam afetados. Para um melhor resultado, defina políticas avançadas de bloqueio para IPs maliciosos.
Atualizações do sistema operacional
Assim como tudo no ambiente digital, os ransomwares evoluem e se atualizam, se tornando cada vez mais capacitados a invadir seu ambiente. Com isso em mente, se faz interessante manter o seu sistema operacional, da mesma forma, sempre atualizado.
Em geral, os updates são disponibilizados pelo próprio fornecedor, já contendo níveis mais altos de proteção. É importante mencionar, porém, que todos os equipamentos devem ser atualizados e os sistemas antigos descontinuados para que a medida tenha efeito.
Antimalware
Seguindo a lógica dos tópicos acima, uma boa forma de complicar a entrada de arquivos maliciosos é investir em um bom software antimalware. Este, porém, não pode ser qualquer ferramenta disponível no mercado, mas sim uma com capacidade comprovada.
Outro ponto a se analisar é se este apresenta, de fato, proteção conta ransomware. Alguns sistemas muito utilizados não contam com essa defesa, em especial em suas versões gratuitas. Assim, instale um antimalware em todas as máquinas da empresa e confirme sua proteção contra ataques externos.
Interconexão
A precaução deve ser sempre considerada quando se fala de internet, e isso inclui a comunicação entre seus próprios equipamentos. Com isso, o mais indicado é que toda a interconexão entre usuários e a rede da companhia seja feita através de VPN.
Todos esses dispositivos devem seguir a política de segurança da organização, incluindo os de propriedade da companhia e dos funcionários. Se um destes, afinal, é infectado e se conecta ao sistema empresarial, causa os mesmos riscos que os demais.
Políticas de segurança
Falando das políticas de segurança, se faz preciso entender que estas devem conter todas as regras para que haja uma correta proteção corporativa. Assim, devem constar nas normas os mais diversos aspectos da proteção digital, que vão de senhas fortes à redução de privilégios administrativos.
Outras mudanças aconselháveis e fáceis de se aplicar são a troca constante das senhas e o bloqueio por tentativas de acesso. Por meio destas ações, fica mais fácil garantir a defesa de uma empresa.
Capacitação de pessoas
De nada adianta, porém, toda a equipe de TI entender a situação e se precaver se os demais colaboradores não fizerem sua parte. Por isso, é preciso, também, investir em treinamentos e capacitações a respeito do tema.
Todos dentro de uma organização devem estar cientes dos riscos de suas atitudes, bem como dos efeitos que estas podem ter. Muitas vezes, a falta de conhecimento é o que causa a entrada do ransomware, em especial por maneiras simples de se evitar.
Backup
Nesse tipo de situação, todos os cenários devem ser considerados, inclusive um em que o ataque, de fato, ocorra. Para isso, a empresa deve ter a certeza de que seus dados não sejam perdidos, jogando anos de trabalho fora.
Nada melhor, então, do que possuir um backup constante dos dados hospedados em seu ambiente. Outra boa ideia é apostar em um plano de disaster recovery (recuperação de desastres).
DNS
Em adição a tudo o que foi descrito acima, atuar com um servidor de DNS — Domain Name System — seguro auxilia muito no processo. Para isso, é possível contar com auxílio de terceiros realizando parcerias com fornecedores especialistas.
Dessa forma, é simples garantir sua segurança no acesso aos sistemas corporativos. É esse fator, por exemplo, que evitará o aparecimento de domínios suspeitos na rede interna. Estes, aliás, se apresentam como uma das principais portas de entrada do ransomware nas companhias.
Auditoria de segurança
Por fim, se faz preciso também garantir que todos os passos acima sejam seguidos de maneira correta. Para isso, o ideal é realizar auditorias constantes e profundas em toda a atuação e estrutura da organização.
Esse processo pode ser feito de forma interna, mas sugere-se, também, sua realização externa, por meio de consultorias especializadas. Estas, então, terão mais liberdade, autonomia e conhecimento para analisar todo e qualquer ponto que possa se apresentar como um risco para a empresa.
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Grande parte dos especialistas considera o ransomware como uma das principais ameaças a uma empresa. Dessa forma, se proteger contra esse malware é vital para o sucesso e o crescimento de um negócio. Para isso, porém, o mais indicado é contar com parceiros capacitados e que te auxiliem em todo esse processo.
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